Aviso de Privacidad

Última actualización: 09 de April de 2026

I. Identidad y domicilio del Responsable

Botikit (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puede contactarnos en:
Correo: contacto@botikit.mx
Teléfono: +52 56 1747 0186
Sitio web: www.botikit.mx

II. Datos personales que se recaban

El Responsable recaba las siguientes categorías de datos personales:

  • Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
  • Domicilio de entrega: calle, número, ciudad, estado, código postal y país.
  • Datos de transacción: historial de pedidos, productos adquiridos e importes pagados.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas (mediante cookies).

No se recaban datos personales sensibles (datos de salud, biométricos, financieros directos, etc.) a través de este sitio web. Los pagos son procesados por Ecart Pay, un proveedor externo que cuenta con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Procesar y gestionar sus pedidos de compra en línea.
  • Coordinar el envío y entrega de los productos adquiridos.
  • Emitir comprobantes, facturas y registros de transacciones.
  • Atender consultas, aclaraciones, devoluciones y garantías.
  • Crear y administrar su cuenta de usuario en el sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento):

  • Envío de información sobre promociones, ofertas y nuevos productos.
  • Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Análisis estadístico del comportamiento de navegación en el sitio.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, envíe un correo a contacto@botikit.mx con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

IV. Transferencia de datos personales

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros en los siguientes supuestos:

Tercero Finalidad Requiere consentimiento
Empresa de logística / paquetería Entrega de pedidos No (Art. 37 LFPDPPP)
Ecart Pay (pasarela de pagos) Procesamiento del pago No (Art. 37 LFPDPPP)
Autoridades competentes Cumplimiento de obligaciones legales No (Art. 37 LFPDPPP)

No se realizarán transferencias distintas a las descritas sin su consentimiento expreso, salvo que la ley lo permita.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud a:

  • Correo: contacto@botikit.mx
  • Asunto: "Solicitud ARCO – [su nombre completo]"

Su solicitud deberá incluir:

  1. Nombre completo y correo electrónico asociado a su cuenta.
  2. Copia de identificación oficial vigente.
  3. Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.

El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.

VI. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y la autenticación de usuarios. No se utilizan cookies de seguimiento de terceros ni publicidad comportamental. Al continuar navegando en el sitio, usted acepta el uso de dichas cookies.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento correcto del sitio.

VII. Medidas de seguridad

El Responsable adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas:

  • Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS (TLS).
  • Almacenamiento de contraseñas con función de hashing seguro (bcrypt).
  • Acceso restringido a los datos por parte del personal autorizado.

VIII. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Se recomienda revisarlo periódicamente. El uso continuado del sitio después de una modificación implica la aceptación de la versión actualizada.

IX. INAI

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo sitio oficial es www.inai.org.mx.